Você e algumas pessoas próximas de foram selecionadas para conhecer esse segredo
Depoimento de Usuário
“A utilização do RCS engrandeceu a experiência do usuário, pois oferece maior flexibilidade de interação e interface amigável. Os recursos multimídia agregam valor em comparação a um texto simples e isso enriquece a comunicação, tornando mais atrativa para criação de jornadas completas em um único lugar. A Via Varejo entende que o RCS é um canal promissor e tem a expectativa que se possa abranger maior receptividade das mensagens nos aparelhos móveis, resultando em aumento na performance das campanhas.”
cASE REAL DI SANTINNI
Entenda como o grupo varejista Di Santinni utilizou o RCS no Natal. O canal elevou os resultados de venda no e-commerce e a interação da base com a marca.
O RCS foi disparado para uma base de 52 mil clientes com alguma interação no site nos últimos 720 dias.
RESUMO
A Di Santinni já utilizava canais digitais de mensageria curta para anunciar promoções, campanhas de marketing e realizar um relacionamento mais próximo com o cliente.
Na Campanha de Natal, a varejista apostou no dinamismo do RCS e surpreendeu os clientes enviando ofertas com imagens e links para compra.
Como resultado, além da tradicional procura pelas lojas físicas, a empresa sentiu impacto nas vendas finalizadas no e-commerce que tiveram origem direta deste canal.
O canal aumentou a performance da comunicação feita por mensageria, como taxa de abertura e interatividade, e proporcionou melhores resultados de receita nas vendas online.
Para que o usuário perceba que se trata de um canal de comunicação oficial da Di Santinni, o RCS exibe o logo e o selo de verificação da marca. Isso oferece mais confiança para abrir as mensagens e clicar nos links.
Assim, a empresa ganhou mais credibilidade no relacionamento com os seus clientes.
Termos de Uso – Políticas de Privacidade – Contato
Este produto não garante a obtenção de resultados. Qualquer referência ao desempenho de uma estratégia não deve ser interpretada como uma garantia de resultados. Para garantir que as estratégias tragam resultados, é necessário aplicar todos os ensinamentos conforme o recomendado. Os resultados podem variar e dependem unicamente de cada pessoa em colocar em prática as estratégias aprendidas. Lembre-se que cada um tem sua individualidade, experiência e rotinas, não compare seu resultado com o de outros e siga dando o seu melhor todos os dias. A chave para ter resultados e sucesso é a consistência.
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